Os sites da Americanas e do Submarino enfrentam instabilidades há mais de 24 horas. O primeiro, na madrugada de sábado, diz que a empresa suspendeu preventivamente parte dos servidores do ambiente de e-commerce na madrugada, assim que identificou risco de acesso não autorizado.
Já o segundo, diz que a empresa voltou a suspender proativamente parte dos servidores do ambiente de e-commerce na madrugada deste domingo e acionou prontamente seus protocolos de resposta assim que identificou acesso não autorizado.
A Americanas disse ainda que atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível. Conforme a companhia, as lojas físicas seguem em operação.