Nos últimos anos, algumas empresas vêm utilizando a promessa de serviços gratuitos em cibersegurança ou até mesmo avaliações de soluções de proteção, como uma estratégia para coletar dados sensíveis de clientes e manipulá-los para fins comerciais. Seja um pentest, threat intelligence, scans automatizados, SOC gerenciado, avaliações de risco, monitoramento de dark web ou qualquer outro serviço sem custo aparente, a realidade é que essas ofertas são apenas uma fachada para extrair informações valiosas e explorá-las de maneira questionável.
O modelo de operação dessas empresas segue um padrão previsível. O cliente, atraído pela ilusão de um diagnóstico gratuito, compartilha acessos, dados técnicos e informações sobre sua infraestrutura. Em muitos casos, o que recebe em troca não passa de um relatório superficial e manipulável, projetado para exagerar riscos inexistentes ou ocultar falhas estratégicas com o único objetivo de empurrar uma venda futura. Enquanto isso, as informações coletadas são armazenadas, analisadas e, em alguns casos, comercializadas sem qualquer transparência.
Essa abordagem não apenas compromete a segurança real das empresas que confiam nesses serviços, mas também cria um falso senso de proteção. Algumas dessas empresas utilizam scans de vulnerabilidade genéricos e os rotulam como “pentests”, entregando diagnósticos enganosos que não refletem a realidade do ambiente testado. Outras oferecem “monitoramentos gratuitos” que, na prática, não protegem nada, mas garantem acesso privilegiado a dados que podem ser explorados para forçar uma dependência comercial.
Nenhuma empresa séria oferece serviços de cibersegurança sem custo sem uma justificativa clara e ética. Se um serviço técnico, que exige expertise e responsabilidade, está sendo oferecido gratuitamente, é porque o real pagamento vem de outra forma – geralmente, na forma de dados que serão utilizados de maneira oculta.
Cibersegurança não pode ser tratada como ferramenta de marketing ou isca comercial. Empresas devem estar atentas a qualquer oferta gratuita e questionar quais são as intenções por trás dela. A segurança digital de uma organização não pode depender de relatórios manipulados ou diagnósticos duvidosos criados para induzir decisões precipitadas.
