Uma falha cibernética global está causando atrasos em voos e prejudicando serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo. Companhias aéreas, empresas de mídia, bancos e serviços de saúde foram afetados em vários países, incluindo o Brasil. A falha está relacionada aos sistemas Windows da empresa de segurança CrowdStrike. Não há indícios de ação de hackers. A Microsoft anunciou que a falha foi resolvida.
A CrowdStrike, uma renomada empresa de segurança cibernética, lançou uma atualização que está causando sérias falhas em computadores rodando Windows. Essa atualização está resultando na Tela Azul da Morte (BSOD), impedindo que os sistemas afetados sejam reiniciados. Empresas em todo o mundo, incluindo a Sky News, foram severamente impactadas, impossibilitadas de retomar suas operações normais.
A falha no CrowdStrike afetou diversos setores de maneira significativa. Nos Estados Unidos, aviões foram impedidos de decolar, enquanto no Reino Unido, trens ficaram paralisados. No aeroporto de Edimburgo, na Escócia, scanners de embarque foram prejudicados, causando atrasos e transtornos aos passageiros. Empresas de mídia, como a Sky News, enfrentaram interrupções em suas transmissões.
A Microsoft, em resposta à crise, informou que está tomando “ações de mitigação” para resolver os problemas que começaram por volta das 18h no horário do leste dos EUA. A empresa está investigando questões com serviços na nuvem e diversos aplicativos afetados pela falha.
No Brasil, a situação não é diferente. Vários voos enfrentaram atrasos, afetando a rotina de milhares de passageiros. Aeroportos ao redor do país reportaram problemas técnicos, refletindo o impacto global da falha. Além disso, serviços bancários e de comunicação também foram prejudicados, causando transtornos aos clientes e operações empresariais.
Apesar dos problemas iniciais, a CrowdStrike está trabalhando ativamente para resolver a questão. Brody, diretor do CrowdStrike Overwatch, esclareceu em uma postagem no X, anteriormente conhecido como Twitter, que a causa do problema foi um arquivo de canal defeituoso, e não uma atualização.
Ele forneceu uma solução temporária para os usuários afetados:
1. Inicializar o Windows no Modo de Segurança ou WRE.
2. Navegar até C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
3. Localizar e excluir o arquivo correspondente a “C-00000291*.sys”.
4. Inicializar normalmente.
A Microsoft confirmou que a resolução do problema está em andamento e que os serviços afetados deverão ser restabelecidos em breve.